Conditions d’utilisation

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Conditions générales d'utilisation et de vente

Bienvenue sur Muscles sous Impulsions (musclessousimpulsions.shop). Ici des appareils TENS et EMS TESMED, axion, TensCare et Balanssen pour soulager la douleur, stimuler les muscles et accompagner la rééducation à domicile.

En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes conditions. Merci de les lire attentivement avant votre achat.

Dernière mise à jour : 2026-10-31.

1. Produits et prix

Nous proposons des appareils d'électrostimulation des marques TESMED, axion, TensCare et Balanssen, ainsi que leurs accessoires compatibles lorsqu'ils sont présentés sur le site.

Tous les prix sont affichés en EUR et s'entendent toutes taxes comprises. Les frais de port s'ajoutent au prix des produits, sauf offre de livraison indiquée au panier.

2. Code promo

Profitez de 13% de remise sur tout le site avec le code IMPULSION13 à saisir dans le panier avant le paiement.

  • 13% de remise sur tout le site avec le code IMPULSION13. Hors frais de port.
  • Saisissez IMPULSION13 dans le champ code promo. Votre panier bénéficie aussitôt de 13% de remise.

3. Commande et paiement

La commande est validée après le choix des articles, la vérification du panier et le paiement. Un e-mail de confirmation vous est adressé après acceptation du paiement.

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

  • cartes bancaires
  • PayPal

4. Livraison

Nous livrons dans le monde entier.

La livraison est calculée au panier : une participation de 8 euros est demandée pour les commandes d'un montant inférieur à 40 euros, et la livraison est offerte dès 40 euros d'achat.

Le délai de livraison estimé est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de l'expédition. Ce délai peut varier selon la destination.

5. Retours et remboursements

Vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous retourner un article.

  • Les retours se font par courrier.
  • En cas de retour par courrier sous 30 jours, nous procédons au remboursement complet.
  • Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l'article est défectueux, alors renvoyé sans frais.

Pour engager un retour, contactez notre équipe par e-mail à support@musclessousimpulsions.shop en indiquant votre numéro de commande. Une fois le retour réceptionné et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

6. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. En cas de retour par courrier sous 30 jours, nous procédons au remboursement complet, les frais de retour restant à votre charge sauf si l'article est défectueux, alors renvoyé sans frais.

7. Service client

Contactez notre équipe basée en France par e-mail. Les messages sont traités les jours ouvrés.

Notre adresse de contact unique est : support@musclessousimpulsions.shop.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.